Última actualización: 18 de septiembre, 2026.

Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos a través de Funnel Auditor (el "Servicio"), operado por Funnel Auditor, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano), y nombre si decides agregarlo en tu perfil.

• Contenido de tus auditorías: el tipo de embudo que eliges, las descripciones y respuestas que escribes, las capturas de pantalla que subes, y las URLs que nos pides analizar (junto con el texto extraído de esas páginas).

• Datos de uso del Servicio: plan contratado, cantidad de auditorías generadas, fecha de tus auditorías, y las herramientas que usas dentro de la app (simulador de impacto, calculadora de pruebas A/B, checklist, etc.).

• Datos de clientes que tú agregas (función "Clientes", planes Pro/Agency): si usas esta función, el nombre y las notas que ingreses sobre tus propios clientes para organizar tus auditorías. Tú eres quien decide qué información ingresar ahí; ver la sección 7 de los Términos y Condiciones sobre tu responsabilidad frente a esos datos.

• Datos técnicos básicos: dirección IP y datos de sesión necesarios para el funcionamiento normal de la autenticación y seguridad del Servicio.

No recopilamos datos de pago directamente — cuando el cobro esté automatizado, será procesado por un proveedor de pagos externo (por ejemplo, Stripe), que tiene su propia política de privacidad.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para:

• Generar los diagnósticos de tu embudo (esto requiere enviar el contenido que nos compartes a un proveedor de inteligencia artificial de terceros — ver sección 4).

• Crear y administrar tu cuenta, incluyendo el control de tu cuota de auditorías según tu plan.

• Guardar tu historial de auditorías y checklists para que puedas consultarlos después.

• Darte soporte cuando nos contactas.

• Mejorar el Servicio (por ejemplo, entender qué funciones se usan más). No usamos tu Contenido del Usuario para entrenar modelos de inteligencia artificial.

• Comunicarte cambios importantes al Servicio, tus Términos o esta Política.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con los proveedores (subencargados) que necesitamos para operar el Servicio:

• Supabase — aloja nuestra base de datos, autenticación de usuarios y la lógica del servidor que procesa tus auditorías.

• Anthropic (Claude AI) — recibe el contenido que nos compartes (descripciones, capturas, texto extraído de URLs) únicamente para generar tu diagnóstico. Anthropic procesa esta información conforme a su propia política de privacidad.

• Netlify — aloja la aplicación web que usas para acceder al Servicio.

• Google (PageSpeed Insights) — si usas la herramienta de velocidad de carga, la URL que ingresas se envía a la API pública de Google para obtener el análisis; no le enviamos ningún otro dato tuyo.

Podríamos también divulgar datos si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos legales, o en caso de una fusión, adquisición o venta de activos del negocio (notificándote en ese caso).

4. Uso de inteligencia artificial y tus datos

Para generar cada diagnóstico, el contenido que ingresas (texto, capturas de pantalla si las subes, y el texto extraído de las URLs que analizas) se envía a Anthropic para ser procesado por su modelo Claude. Esto es necesario para que el Servicio funcione. Si prefieres no compartir cierta información con este proveedor, simplemente no la incluyas en tu auditoría — puedes usar descripciones más generales.

5. Transferencia internacional de datos

Nuestros proveedores (Supabase, Anthropic, Netlify) operan con infraestructura ubicada, entre otros lugares, en Estados Unidos. Esto significa que tus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera de tu país de residencia. Al usar el Servicio, aceptas esta transferencia, que realizamos tomando medidas razonables para proteger tu información conforme a esta Política.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas para proteger tu información, incluyendo:

• Contraseñas almacenadas de forma encriptada, nunca en texto plano.

• Reglas de acceso a nivel de fila (row-level security) que garantizan que solo tú puedas ver tus propias auditorías, clientes y datos de cuenta.

• Conexión cifrada (HTTPS) entre tu navegador y nuestros servidores.

Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley aplicable.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas o eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que debamos conservar cierta información por obligaciones legales o contables.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

• Corregir información inexacta (puedes hacerlo tú mismo desde "Mi cuenta").

• Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos.

• Solicitar una copia de tus datos en un formato portable.

• Oponerte u objetar a ciertos usos de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO]. Responderemos dentro de un plazo razonable.

9. Cookies y almacenamiento local

El Servicio usa almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar tu preferencia de idioma, y cookies/tokens de sesión necesarios para mantenerte conectado a tu cuenta de forma segura. No usamos cookies de rastreo publicitario propias.

10. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos antes de que entren en vigencia. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento refleja la versión vigente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a funnelauditorapp@gmail.com.